YLE ULKOSUOMALAISTEN PALVELIJANA
Tässä varmaan joku ulkomailla asuva hymyilee tai voi jopa naurahtaa. Kaikki me ulkomailla asuvat tiedämme kuitenkin YLE.n suhtautumisen ja siksi laitankin juuri käydyn sähköpostikeskustelun sellaisenaan tähän liitteeksi. Siitä käy ilmi kuinka huonosti meitä halutaan palvella, kun yksinkertainen asia tuntuu ylitsepääsemättömän vaikealta.
Hei,
Kiitos, olemme vastaanottaneet palautteesi. Alla on vahvistuksena
lähettämäsi viesti.
Hei!
Meitä ulkosuomalaisia on maailmalla noin 1 milj. Sen lisäksi tulee lukuisa
määrä suomalaisia, jotka ovat ulkomailla satunnaisesti joko turistina tai
työn tai vastaavan takia. Suuri osa maksaa myös mediaveron Suomeen mutta
eivät tietenkään kaikki. Jo aiemmin on käyty keskustelua siitä, miksi
esimerkiksi muut Pohjoismaat lähettävät ulkomailla oleville
kansalaisilleen paljon laajemman ohjelmatarjonnan kuin Suomi. Yle on
vastannut vähemmän tyhjentävästi, että lisenssioikeudet ovat tähän
syynä, siis vainko Suomessa? Tähän kyllästyneenä teen ehdotuksen, jota
ei ainakaan lisenssioikeuksien luulisi rajoittavan. Merkitkää kaikkiin
ohjelmatietoihin vaikka tähdellä ne ohjelmat, jotka ovat katsottavissa
myös ulkomailla. Nyt joutuu menemään Areenankin ohjelman tallenteeseen
saakka ennen kuin selviää, ettei tämä näy. Kiitos!
Kiitos, olemme vastaanottaneet palautteesi. Alla on vahvistuksena
lähettämäsi viesti.
Hei!
Meitä ulkosuomalaisia on maailmalla noin 1 milj. Sen lisäksi tulee lukuisa
määrä suomalaisia, jotka ovat ulkomailla satunnaisesti joko turistina tai
työn tai vastaavan takia. Suuri osa maksaa myös mediaveron Suomeen mutta
eivät tietenkään kaikki. Jo aiemmin on käyty keskustelua siitä, miksi
esimerkiksi muut Pohjoismaat lähettävät ulkomailla oleville
kansalaisilleen paljon laajemman ohjelmatarjonnan kuin Suomi. Yle on
vastannut vähemmän tyhjentävästi, että lisenssioikeudet ovat tähän
syynä, siis vainko Suomessa? Tähän kyllästyneenä teen ehdotuksen, jota
ei ainakaan lisenssioikeuksien luulisi rajoittavan. Merkitkää kaikkiin
ohjelmatietoihin vaikka tähdellä ne ohjelmat, jotka ovat katsottavissa
myös ulkomailla. Nyt joutuu menemään Areenankin ohjelman tallenteeseen
saakka ennen kuin selviää, ettei tämä näy. Kiitos!
Ja vastaus tuli tällaisena.
Kiitos palautteestanne.
Ulkomailla katsottavien ohjelmien luettelo löytyy Areenasta osoitteesta http://areena.yle.fi/tv/kaikki?ulkomaat=1&jarjestys=uusin
Lisäksi ulkomailla esitettävät ohjelmat on merkitty myös tv-ohjelmat aakkosjärjestyksessä luettelevaan listaan osoitteessa http://areena.yle.fi/tv/a-o
Toivottavasti tämä auttaa.
Ystävällisin terveisin,
Kari Haakana
28. tammikuuta 2015 9.15 Etusivu Toimitus <etusivu.toimitus@yle.fi> kirjoitti:
Näin siis homma hoidettiin YLE.n taholta. Olen aiemminkin saanut vastaavaa palautetta mutta silloin vielä kehdattiin sanoa, etteivät he tunne muiden Pohjoismaiden toimintatapoja!!!
Oleellista tuossa vastauksessa on se, ettei se auta lainkaan Areenan katsojaa ulkomailla. Jos haluat juuri nyt katsoa jonkun ohjelman, on sinun mentävä erikseen tarkastamaan ohjelmaluettelosta, onko se katsottavissa vai ei. Eikö tuota tietoa voi laittaa kunkin ohjelman kohdalle? On se vaikeaa ja vielä nykyaikana. Ihme, että yleensä vaivautuivat vastaamaan. Sitten, jotta hämäys olisi täydellinen, on vielä pari sekuntia ennen näkyvänkin ohjelman alkua teksti "ohjelma on katsottavissa vain Suomessa" ja sitten vasta ohjelman alettua, teksti poistuu ja ohjelma alkaa. Olisiko hirveän hankalaa laittaa seuraavan ohjelman nimi ja seurattavuus.
Näin siis homma hoidettiin YLE.n taholta. Olen aiemminkin saanut vastaavaa palautetta mutta silloin vielä kehdattiin sanoa, etteivät he tunne muiden Pohjoismaiden toimintatapoja!!!
Oleellista tuossa vastauksessa on se, ettei se auta lainkaan Areenan katsojaa ulkomailla. Jos haluat juuri nyt katsoa jonkun ohjelman, on sinun mentävä erikseen tarkastamaan ohjelmaluettelosta, onko se katsottavissa vai ei. Eikö tuota tietoa voi laittaa kunkin ohjelman kohdalle? On se vaikeaa ja vielä nykyaikana. Ihme, että yleensä vaivautuivat vastaamaan. Sitten, jotta hämäys olisi täydellinen, on vielä pari sekuntia ennen näkyvänkin ohjelman alkua teksti "ohjelma on katsottavissa vain Suomessa" ja sitten vasta ohjelman alettua, teksti poistuu ja ohjelma alkaa. Olisiko hirveän hankalaa laittaa seuraavan ohjelman nimi ja seurattavuus.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti